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    更新:2018-09-18
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    • 高中 / 经验不限 / 性别不限 / 18~35岁
    • 宿迁市宿豫区(宿迁市宿豫区电商产业园当当大厦七楼)
    • 招聘50人
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    • 2019-03-15

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    职位描述 面试评价(0) 公司简介
    一,岗位职责:
    1、运用标准语言规范受理客户在线咨询;
    2、了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;
    3、记录并整理客户提出问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;
    4、对典型案例可进行分析,及时总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的;
    5、能严格执行客服体系各项指标标准;
    二,任职资格:
    1、18-35岁,在线打字速度快,准确率高;40字/分钟。
    3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
    4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力及良好的服务意识;
    5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
    三,薪酬福利
    工作时间:9:00-6:00.两班制,八小时,单双休,上班时间灵活。
    薪资待遇:综合底薪2300+绩效提成,综合薪资3500-5000元.
    信息技术和互联网(计算机) 私营.民营企业 200~500人 宿豫区
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